Cualquier producto adquirido en nuestro sitio web tiene cambio, excepto las prendas de fiesta, o en liquidación de 2x1. Para hacerlo te recomendamos comunicarte con nosotros al (011) 4743 5837 dentro de las 48hs de recibido el producto.
Los cambios podrán también realizarse en el Local de Belgrano 306 - San Isidro - (ver horario), presentando la factura correspondiente si es de colección actual dentro de los 30 días.
Es necesario para el cambio que el producto se encuentre sin uso, en perfectas condiciones y con sus etiquetas. De lo contrario Kenia se reserva el derecho de cambio.
El costo del envío surgido de un cambio corre por cuenta del comprador. Solamente se hará cargo del costo de envío, en el caso de que el cambio sea por alguna falla o mal estado del producto o equivocación de Kenia, el cual debe ser avisado en el momento de recepcion del mismo.
Los cambios solo se realizan entre prendas de una misma temporada, no se hacen devoluciones de dinero.